Payment 是一個 product 嗎，可以說是 Payment 是一個 enabler 嗎，好像也可以這麼用 Payment 是一個 service 嗎，那當然是，是在服務買賣的雙方，是交易的介質 一個 payment，要服務多少 party？無論你把他當 product, enabler or service，當然是越多越好，對嗎（這是永恆的問句嗎？） 於是，現金，是一種 product 信用卡，是一種 product，依此類推 與現金等值的紅利點數是一種 product，也是 enabler，然後通通是 service？ Payment 有趣的地方在於 他得是一個生生不息的循環 每一種支付產品，都是龐大生態體系的運作 之為 planner，去 plan 活化了的生態系，而不只是功能性的死循環，將會是畢生的夢想

最近都把 plan 當 blog 來寫

消失在 plurk 是因為換了手機，也只好換了 plurk 的 AP 我還是我，只是 plurk 的存在感變低了 一陣子以後想起在 plurk 上的朋友 發現 plurk 好像也不太重要 在通話中接起你的來電 只是因為系統啟動了話中插撥功能 你好訝異終於找著我 我卻是納悶急著找自己的人變多了 存在與消失那麼輕易 只是因為我們的關係建築在遠端監控與虛擬互動當中 而我究竟也是個幫兇吧

UI 的設計是件讓人困惑的事情 少一個步驟是不是比較好老闆卻說不一定 因為用戶需要學習的時間 如果一開始就學著少一個步驟 是不是以後也不用再學著從多個步驟習慣少個步驟呢 快半拍慢半拍都是 UI 與人互動的節奏 就好像店面播放的音樂 快節奏的速食店與期待人們多多消費的緩慢氣氛 逗留時間與瀏覽頁數都有不同解讀 很留戀所以留很久還是看不懂所以不敢動 很喜歡所以拼命看還是每次都找不到所以一直找 功能性網頁如果期待用戶逗留很久並且瀏覽很多 那難道是故意設計得不好用 把人弄來賺廣告曝光率與點選次數哩

自由移動其實還是一個中心的概念 我們開著車自由移動，有陸地的地方就可以達到 行李放在車上，我們開著車自由移動 我們帶著手機自由移動，有收訊的地方就有人的聯繫 人脈與資源在手機上，手機就像馬蓋先的萬用刀 帶著電腦我們自由移動，有網路的地方就不無聊 所有身分存放在各個不同網站上，帳號密碼是進入不同世界的通關密語

哪裡是流程的起點？ 當大家都想當入口的時候，是因為流程的開始常是同一起點。同一個起點的原因，可能是因為使用服務的學習門檻，所造成的壟斷，或是像瀏覽器這樣預設首頁的壟斷……或還有其它原因嗎？無論如何，入口網站常帶給使用者許多便利性。 我在不同電腦，不同瀏覽器，設定不同首頁。隨著每天的心情，善變的喜好，需專注的目標，常常改變首頁設定。電腦網站上的首頁，常是我開機後流程的起點。 然而真實生活並未像瀏覽器首頁那麼簡單。

如果一個人需要兩台電腦， 可能是因為有一台快要壞了，準備替換， 可能是因為電腦跑太慢，需要兩台輪流使用。 我有兩台電腦，一台桌上型電腦，一台 Mac Mini…… 桌上型電腦，是我的工作用電腦， 用來寫報告，交作業，觀察與使用一些網站， 很多年了，是一台等級不高的電腦。 最近新買的 Mac Mini， 是一台玩樂與逃避用的電腦， 在 Mac Mini 相較陌生的使用界面中， 在 MS Office 檔案大多不能正常呈現的情況下， 在許多功能太強的網站無法順利使用的前提下， Mac Mini 裡裡外外的美麗， 給了我一些很棒的取捨理由， 以及讓自己無法認真工作的逃避空間。

看一本書，看一部電影，看電視看漫畫的時候，就把這一連串的動機與活動稱之為消費行為吧！我們在這一連串的消費行為中，花了多少時間去下決定？ 在百貨公司購物的時候，你有感覺到自己下決定的頻率嗎？還是，你的欲望牽引著大腦在為「你」下決定？ 「下決定」的頻率，或許可以作為媒介使用行為的光譜之一。就像其它光譜，電影仍然是觀眾在電影院消費時，最令人感覺，不需要下決定的媒體。（除非票價持續上漲） 會去想這件事的原因是，這幾天突然瘋狂迷戀起 Facebook。（上次是 aNobii，更上次是 Buboo/Twitter）

部落格網站的入口像是傳統的入口，大部分都了無生趣。 個人部落格的入口像是沒有皮的書，我們永遠不知道，這個人下次會在首頁搞些什麼。 如何使人更早一步進入流程？ 如何使人在流程中停留的時間更長或短？ 如果不能使人立刻進入流程，功能性的入口很容易是一成不變令人生厭。 如果人們迫不及待地想進入流程，低門檻的入口是最好的設計。 這一切的討論，都是看設計的是什麼產品，以及要給什麼人用，而有不同的差異。

有沒有，全新的產品？ 是不是就如，太陽底下無鮮事？ 以前，我把匯流與整合的概念，想像在不同媒介的整合上， 這是一個形式上的整合的想法。 真正令人畏懼的整合或匯流， 是發生在複合性產品，在介面與流程上交錯使用各種媒介管道的高超技巧， 而這件事的根基是用戶帳號（而不只是用戶資料）。 有沒有，全新的產品？ 即便有個新產品使用前所未有的技術， 一個科技產品的採用，從創新者直到晚跟進者， 需耗費多久的時間與多少的成本？

一個網站的入口，應該要有什麼？ 這件事，每隔幾年就會有些不同。 有一個語音流程，它沒有完整的選單入口，只有一句歡迎詞。 在歡迎詞之後，系統判斷用戶的情況，給予不同流程。 有一個 wap 網頁流程，它有首頁入口，首頁就是一切， 但隨著用戶的點選與操作流程，網站會呈現不同的選單給用戶。 選單的改變，表示設計者必須計算各種不同的可能性，呈現在所有可能會發生的流程中。

Zannel，是個什麼樣的產品？ 是微型部落格，儲存空間，發佈訊息的工具，社群網站…… 一個介於不公開，半公開，全開放的個人訊息管理平台…… 資訊隱私與透明化，對什麼樣的人而言，是重要的？ 24小時都可以監控的產品，受排拒的理由。 影音，與單獨的影像，單獨的聲音，純粹的文字…… 在什麼時候，人們會選擇使用何種媒介？ 以前，我們學習的是，媒體如何選擇使用適當的媒介， 教科書上說的是公共電視的願景以及媒介素養， 我該如何明白， 在所謂大眾的媒介素養之外， 什麼時候，人們又將如何選擇自以為適當的媒介呢？

OpenID for identity 原先我以為這很棒 因為人們不善於記憶太多組帳號密碼 而登入總歸是個麻煩的過程 OpenID for identity 表示我們可以整合多個社群把大家都集合一起 表示我們可以把好多地方的個人資料集合在一處 難怪的是人們總會覺醒 一如多年前國民卡的爭議 例如「大眾」與「分眾」的起承轉合 今天在一個會議裡剛好討論到 NP，換號，與繼承電話簿的必要性 最後我們總需要數字來證明一些事情

所謂同步與隨便拿拿 是否可說 有帳號密碼又 open API 就可以隨便拿拿 講好聽點的名詞是同步 同步等於可被取代嗎？ 唉！教科書上都說要有品牌策略以及產品定位…… 在這個邏輯下 是不是即便內容相符也有不可取代的機會嗎 不過我想你也知道 這兩個網站在經營的是社群 說社群太偉大 或許還沒發展到那樣深厚的情誼 就說是兩個網站的「聯絡人清單長得不一樣」吧 同步與備份則又是兩個令人費解的名詞差異 同步感覺地位有平等 備份呢就是一正一輔 同步的目的是什麼其實難以想像 備份的意思就是以備不時之需

其實它真的是個留言版， 只是多了些 access channel. access to mass media? 在未登入的狀態下也算是 mass 啦！ IM 不知何時起開始成為 access channel 之一， 依這種邏輯看來， 當然 SMS/MMS/Email 也是 input & public content 的管道。 自從我們用嘴說話，拿筆寫字， 以廣播發聲，以電影抗爭， 人們使用文字及影音透過各式各樣的方式向這世界表達， 因為寂寞或者因為壓抑其實都不重要。 就像是說會議中老闆講話時要安靜！ 大家都要尊重主席台的發言！！ 秩序是多麼違反人性啊~ 而反抗是難免及必然。

今天忍不住又想起 open API 究竟是不是一門好生意 好比「聯播」這件事 幾個部落格在一個入口聯播 幾個留言版在一個網站聯播 多個 photo or video content 在某處聯播 聯播指的是多樣化的內容在某處與本體同步更新與展示 Open API 巧妙之處在讓各種「內容」或「功能」匯集於此 但這麼做是不是一門好生意的確另當別論 Open 可以收費的 API Open 可以發送訊息的 API 那說 open 的人希望$如活泉般湧入

Yahoo! Mail opens up API for 249 Million Users 真的要好好讀這篇文章 惡夢一步步被實現 看了頭好痛 覺得自己所面臨的問題難度又再提高 邊看邊想到小時候我所支持的後現代主義 我以為自己是要去摧毀別人 為什麼現在倒是反過來被解構的角色 這是窮追不捨也追不上的 我們看到自己一步步落後 而核心價值又在哪裡呢 有些覺悟到自己的人生哲學要因此而倒過來想回去 想回去怎麼對付過去的自己 倒過來思考那些令人厭惡的傳統或本體價值是什麼

就像那天在會議室討論到的 email 在1995年左右是取代傳統信件或群組聊天的工具 Messenger 在2001年左右幾乎取代 email 聊天的功能 2005年左右 email 信箱開始轉型為類似儲存空間的功能 Yahoo Mail Announces Unlimited Storage Yahoo 繼 Gmail 之後將 Mail 與 Storage 的關係更為發揚光大 Mail 的確儲存了凡是過水的郵件 我猜想 Picasa 可能就是所有 Google 服務的照片或影音檔案中心 檔案是不是存在同一個硬碟裡或誰家裡我不知道有多重要 可不可以在一個介面找到自己所有的不公開資料或公開的別人資料 也許很重要這是我在想的其中一件事 儲存空間本身不是 Web 2.0 的概念吧硬要這樣比的話 但 Web 2.0 的服務是在不知不覺間備份用戶行為的足跡

瀏覽器也是 ODP 能攻佔桌面的都可被當成 ODP 看待 這件事在電腦或在手機上一樣重要 Zimbra 這個電腦上的桌面產品已經有了完整的離線操作功能