《長尾理論》（The Long Tail）

我看到第六章了，這本書的一半。

還是想問，實體商品的庫存問題怎辦，真適用於長尾理論嗎？

雖然作者在一開始就提到所謂的虛擬庫存，也就是消費者下訂單的時候再開始進行生產。車廠是以這樣的方式製造汽車，但是下訂單的動作需考量市場需求，大部分消費者禁不起等待。小型商品的製造也必須大量生產，因為一批布一批零件就有固定成本與產量，商品可以不庫存但原料與零件必須庫存。

有庫存成本難免也就又物流成本，涉及你有多少倉庫運費又要多少。

大眾生產工具在講的是個人電腦，也許可再加上相機吧！所以大眾可以生產的應是虛擬商品吧！？

傳統的生產者不會改變但也許生產線可以多樣化，一個模具一組機器就是固定成本，消費者的需求變化多端，再多的客製化生產訂製流程，也滿足不了喜歡獨一無二的消費者。

文化可以多樣化，人們的表現可以更豐富，而共同的溝通「語言」需要一致。一如人們還是需要節慶，在共同的節慶中展現自己的品味。但不可諱言的我不介意我的好朋友或我所認同的人，和我有相似的品味。

所謂的量身訂作，是你清楚知道你的目標對象是誰。而長尾理論從另一個面向來說，你不知道你要賣給誰，但你相信市場的歧異性很大總是有「志同道合」的對象。而我的問題是，一直被數位設計者視為聖旨的 User friendly，在長尾市場上，將要在什麼位置上被對待？

這是我要說的，長尾理論還是必須在某個架構下才會生效。企業不可能漫無目的的自行開發多樣化的生產線，並且進行漫無目的的行銷。

需要一個生產機制叫做 Blog or Vlog or Flickr 及任一轉檔軟體； 需要一個平台讓商品上架； 需要一個好用的搜尋引擎； 需要一個管理曝光率的機制； 需要一個報表讓你知道該銷售誰； 需要一個可以付款進行買賣的平台； 需要一個讓所有人可以給分數的評價功能； 這起碼的架構要建立在 Internet 上？？

記得新聞學中的守門人理論嗎？記得當年在唸資訊管理的時候資訊與資料的差別……記得十多年前大家在討論的「資訊焦慮」那本書！時代應該是有些變化，再說當年我很討厭新聞學的自以為是。

當我想到 Tag，你可以 Tag 自己也可以 Tag 別人的東西，就必須要說，覺得娛樂新聞比台視新聞好看多了。

書中有一段話頗有趣：「長尾理論的真正啟示是，要我們別被80/20法則牽著鼻子走。即使80%的營收是由20%的產品創造，我們也沒有道理不要其他那80%的產品。在長尾的市場，積放存貨的成本很低，因此不管商品的銷量如何，你的存貨都應該盡量多樣化。世事難料，有了功能強大的搜尋引擎和推薦系統，排名在後面的80%的冷門商品，很可能哪天就會擠入前20%。」

不得不對這段話下幾個評論： 1. 積放存貨的成本很低，是長尾市場的前提…… 2. 有的存貨不能放太久，會過時也會壞…… 3. 虛擬主機的確很便宜，現在到處都有不用錢的網路空間。 4. 數位商品的囤積是原本就有的特性吧！除非硬碟不夠才會想要去清一清什麼。 5. 資料庫=商品庫存系統？ 6. 世事難料好像不是做行銷的人該有的工作態度，雖然可以算是不錯的精神，哈哈！

不知不覺把這書翻到第9章了，這種看書方式很討人厭吧：P

看到這兒，還是要說一下這本書還不錯啦！讓我們換個角度注意一些平常不會注意到的事情。不過雖然我只唸過非正統的經濟學，但我知道這本書在講的經濟學不夠嚴謹也不夠正統，想必對經濟學大概有些誤解。

賺錢的電子商務，難就難在如何以虛擬的貨架，和實體的物流及庫存做最完美的搭配，為商品標上最符合消費者期待的定價。虛擬商品只是生活的一部分囉！

拍賣網站是在競標商品或價格的稀有性，線上購物也常常在創造稀有性，好比百貨公司的品牌日，或是限時搶購，限量商品。稀有性控制金錢的來往，不然人們幹嘛跑三點半！

這本書躺著看手會酸，精裝本有點重，因為作者很愛舉例，舉例讓人們容易了解，但是卻也顯得漏洞擺出。現在看到第10章。原來要邊看邊批評，書才看得完。改天看完再繼續寫心得囉！